保険証に関する手続き

保険証紛失・毀損／氏名変更

扶養家族に関する手続き

追加（結婚・出生・家族の退職）／削除（就職・収入増）

病気やケガをしたとき

高額医療費／交通事故／長期休職／立て替払い

病気療養で長期間休んだとき

医療費を立て替えたとき

保険証を提示できなかった／治療用装具

事故にあったとき

出産したとき

直接支払制度／受取代理制度／産休

退職するとき

退職／任意継続

ご本人・家族が亡くなったとき